Câu hỏi thường gặp

A1: Bạn có thể cho chúng tôi biết chất liệu sản phẩm và chi tiết hoạt động bằng hình ảnh và văn bản, và chúng tôi sẽ đề xuất mô hình phù hợp nhất với nhu cầu của bạn dựa trên kinh nghiệm của mình.

A2: Máy móc của chúng tôi rất dễ vận hành, trước tiên chúng tôi sẽ gửi cho bạn sách hướng dẫn sử dụng và video hướng dẫn vận hành, bạn vận hành theo nội dung trong sách hướng dẫn và video, thứ hai, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ hậu mãi 24/7, giải đáp mọi thắc mắc của bạn qua điện thoại, email hoặc cuộc gọi video.

A3: Máy khắc laser này được bảo hành ba năm. Nếu máy gặp sự cố, trước tiên, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tìm ra vấn đề dựa trên phản hồi của bạn. Sau đó, nếu các bộ phận bị hỏng trong điều kiện "sử dụng bình thường" trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp các bộ phận thay thế miễn phí.

A4: Chúng tôi có rất nhiều mẫu mã để lựa chọn, bao gồm máy hàn laser cầm tay, máy hàn laser tự động, máy hàn laser robot và máy hàn trang sức, máy khắc, máy khắc UV, máy khắc CO2, máy khắc sâu laser, v.v. Mỗi laser có công suất khác nhau, từ 20W-3000W, tùy thuộc vào dự án của bạn.

A5: Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và mang đến cho khách hàng những máy laser chất lượng cao, công ty chúng tôi có quy trình nghiêm ngặt từ khâu kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, lưu kho, chọn nguyên vật liệu, sản xuất máy móc, kiểm tra chất lượng và kiểm tra xuất xưởng. Đối với máy tiêu chuẩn, thời gian sản xuất là 5-7 ngày làm việc; đối với máy không tiêu chuẩn và máy được tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của khách hàng, thời gian sản xuất là 15-30 ngày làm việc.

A6: Vâng, chúng tôi có các công ty giao nhận vận tải cho cả vận chuyển đường biển và đường hàng không. Nếu bạn chọn công ty giao nhận vận tải của chúng tôi, bạn chỉ cần thanh toán cước phí cho chúng tôi và công ty giao nhận vận tải của chúng tôi sẽ sắp xếp vận chuyển cho bạn. Tất nhiên, bạn cũng có thể chọn công ty giao nhận vận tải riêng của mình để sắp xếp vận chuyển, chúng tôi sẽ cung cấp giá EXW cho bạn và công ty giao nhận vận tải của bạn sẽ cần đến lấy máy từ nhà máy của chúng tôi.

1. Nhà máy chuyên nghiệp với giá cả cạnh tranh.

2. Kiểm soát chất lượng cao và dịch vụ hoàn hảo: Tất cả máy móc của chúng tôi đều sử dụng linh kiện chất lượng hàng đầu, máy được kiểm tra hoạt động tốt trong 3 ngày trước khi giao hàng, người mua kiểm tra đầy đủ mọi thứ và hài lòng, thùng gỗ chuyên dụng và bông xốp để tránh hư hỏng.

3. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trọn đời cho máy móc của mình. Chúng tôi có đội ngũ dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp sẵn sàng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho khách hàng. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào nếu cần.

4. Thực hiện nghiêm túc chính sách bảo hành sau bán hàng.

5. Điều quan trọng là bạn sẽ nhận được hàng hóa tương ứng sau khi thanh toán.